Garanzia

Tutti i gioielli Pianegonda sono garantiti per due anni dalla data di acquisto. Per usufruire dell’assistenza basterà rivolgersi ad un rivenditore autorizzato Pianegonda provvisti del tagliando di garanzia correttamente compilato unitamente allo scontrino di acquisto del prodotto.

La copertura della garanzia Pianegonda include difetti di materiali e di fabbricazione. La garanzia non copre danni provocati in modo accidentale, dovuti ad incuria, manomissioni o riparazioni non autorizzate e qualunque altro fattore non legato a imperfezioni dei materiali e alla manifattura.

Pianegonda non garantisce l’invio dello stesso modello in caso di richieste di sostituzione. Se il modello richiesto non è disponibile, ne verrà inviato uno dal design simile e di pari valore. Per i servizi di assistenza non coperti da questa garanzia, il centro assistenza Pianegonda eseguirà il servizio ad una tariffa che varia in base al modello ed al tipo di lavoro richiesto. Queste tariffe sono soggette a cambiamenti. In ogni caso la tariffa verrà notificata e concordata con l’acquirente prima di eseguire il servizio.